Trautmann Systems

Fernwartung

Warum einen Vor-Ort Termin vereinbaren, wenn sich doch viele Probleme schnell & einfach lösen lassen?

Solange zumindest Ihre Internetverbindung noch besteht, können wir Ihnen mittels der Fernwartung  helfen. Das spart Zeit und Anfahrtskosten. In wenigen Minuten können wir uns mit Ihrer Genehmigung auf Ihren Rechner aufschalten und bei Ihrem Problem helfen. Sie können dabei zusehen und bei Bedarf eingreifen. Das erleichtert die Fehlersuche und gibt Ihnen gleichzeitig ein besseres Verständnis.


Und so funktioniert die Fernwartung:

für Kunden ohne Servicevertrag
für Kunden mit Servicevertrag